word 16.17,16.19均出现公式无法正常显示的问题

Question

word 16.17,16.19均出现公式无法正常显示的问题，请尽快解决！

Answer 1

您好：

1、从应用商店安装加载项：单击功能区中的插入选项卡**。单击应用商店按钮。使用类别或搜索字段来查找公式编辑相关的加载项。单击添加**以安装该加载项。

2、可以尝试启动Mac安全模式查看问题是否消失：

1. 启动或重新启动 Mac，然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现白色的 Apple 标志。
2. 看到登录窗口时，松开 Shift 键。
3. 进入安全模式后运行Word打开文档。

Answer 2

您好：

Mac版本的Word里可以看下加载项，从应用商店查看下能否获取到公式编辑相关的加载程序。加载这些加载程序后，再看下显示效果。

能说详细一点吗？两台mac均出现这样的问题，是word中自带的公式编辑器无法正常显示，没有使用其他公式编辑器。

Answer 3

您好：

Mac版本的Word里可以看下加载项，从应用商店查看下能否获取到公式编辑相关的加载程序。加载这些加载程序后，再看下显示效果。

Answer 4

您好：

了解到您在使用word时遇到的问题。

尝试win+R后输入winword /safe，以这个模式启动Word，看下公式编辑器的使用情况。另外，尝试在关闭Word的情况下，定位到C:\用户\xxx\AppData\Roaming\Templates，把Normal.dotm进行重命名，再重启Word，看下效果。

尝试找到公式编辑器所在的文件夹C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\EQUATION\EQNEDT32.EXE ，打开文件夹右击属性勾选禁止DPI缩放，看看能否正常使用word里的公式编辑器。

希望以上信息可以帮助到您。

首先，问题出在mac版word上，其次文档中的公式均是用word自带的插入公式来编辑的，最后，在word2016版本不存在这样的问题，word2019就会出现显示问题，并且需要每次都重新设置行距才能正常显示。

Answer 5

您好：

了解到您在使用word时遇到的问题。

尝试win+R后输入winword /safe，以这个模式启动Word，看下公式编辑器的使用情况。另外，尝试在关闭Word的情况下，定位到C:\用户\xxx\AppData\Roaming\Templates，把Normal.dotm进行重命名，再重启Word，看下效果。

尝试找到公式编辑器所在的文件夹C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\EQUATION\EQNEDT32.EXE ，打开文件夹右击属性勾选禁止DPI缩放，看看能否正常使用word里的公式编辑器。

希望以上信息可以帮助到您。