Onedrive for business 不能正常工作

Question

Onedrive for business 始终处于正在处理更改状态，从云端同步文件到本地始终出现：

2台独立的笔记本电脑同时出现这一问题，更换网络环境不能解决，关闭重启程序或reset程序或更新Onedrive不能解决，

只有onedrive for business有问题，personal是正常工作的；

近1-2天才出现上述情况，一个星期前是OK的。

Answer 1

Hi Xianzuo,

感谢您提供的信息。另外，我们又通过私人消息给您发送了一条信息，请您注意查看。

Regards,

Zixuan

Answer 2

Hi Saintfoin,

根据您的描述，这个问题应该和您的工作账号有关。 请您确认您周围的同事是否也发生了这个问题，这有助于我们判断是否和您公司的使用的租户信息有关。请您联系您公司IT部门并提供租户信息，以便我们进一步调查。为了保护您的隐私，请您通过私人消息将相关信息发送给我们。

Regards,

Zixuan