office365右上角依然显示我原来的真实名字

Question

我更改了微软账户名称，也设置了office个性设置里的昵称，可是office365右上角依然显示我原来的名字，这个怎么解决

我是office365用户，因为我原来设置的是我的名字，我不希望我的真实名字显示在上面，所以微软账户改了一个名字，官网显示了改后昵称，但是office右上角仍然显示我的中文名。而且发给别人的文件也显示我的真名，这让我很不舒服。

Answer 1

Hi Tongtonghe,

很抱歉，Office的信息还没有同步过来。

建议您进行以下步骤来查看有无改善：

1. 点击文件>帐户>在用户信息下登出您当前的帐户。
2. 重新登陆您的帐户。

此外，如果您使用的是微软账号，您可参考此文档office2016 右上角的用户名不同步当前微软账户用户名看能否解决问题。

如果仍然出现问题，麻烦您提供下您Office的版本信息的截图（文件>帐户>产品信息）以便我们知晓您Office的订阅信息。您使用的是微软账号吗？ 例如，***@outlook.com 或者@live.com? 

注意：请遮盖您的邮件地址以保护您的个人隐私。

Regards,

Tina