通过

Onenote 自动退出

匿名
2019-10-14T07:50:33+00:00

最近打开Onenote经常出现不到一分钟就会自动退出的情况（打开程序OneNote2016和点新建快速笔记会出现这个问题，在应用中打开Onenote之后登陆可以正常使用）。请问有什么方法修复吗？

打开OneNote2016之后会出现

选择正常启动之后可以打开，但是会闪退；

删除缓存和删除设置都试过了，还是会闪退。

闪退之后事件查看器中显示：

错误应用程序名称: ONENOTE.EXE，版本: 16.0.12026.20320，时间戳: 0x5d973b0a

错误模块名称: mso20win32client.dll，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x5d96607f

异常代码: 0x01483052

错误偏移量: 0x00194bb9

错误进程 ID: 0x3850

错误应用程序启动时间: 0x01d58260cd7738dd

错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\ONENOTE.EXE

错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll

点详细信息之后会出现

Microsoft 365 和 Office | OneNote（微软笔记应用） | 家庭版 | Windows

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问题作者接受的答案

  1. 匿名
    2019-10-14T10:23:01+00:00

    谢谢您的回复。

    这个情况，可能与OFFICE的更新有关。

    您可以尝试卸载最近的OFFICE更新：

    1. 移至【开始】，在 【搜寻 Windows】方块中，输入【检视已安装的更新】，然后按下Enter
    2. 在更新清单中，找出最近安装的OFFICE更新，然后选取解除安装

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
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4 个其他答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2019-10-14T09:53:30+00:00

    谢谢回复。

    为了可以为您作更准确的分析，请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  2. 匿名
    2019-10-14T09:33:25+00:00

    谢谢回复。

    为了可以为您作更准确的分析，请您在【命令提示符】输入winver，查看系统内部版本号，然后屏幕截图上传。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  3. 匿名
    2019-10-14T09:22:27+00:00

    谢谢回复。

    尝试了快速修复，还是闪退。

    点联网修复显示未连接网络，但是电脑是联网状态的.......

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  4. 匿名
    2019-10-14T07:52:27+00:00

    您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

    针对您的office问题，初步评估您可以尝试使用《修复 Office 应用程序》：

    https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF...

    如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。

    Jarl

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