Office 365 的 Word 中 使用蓝牙键盘会出现连击

Question

很频繁地会出现一个字母被敲击两次的状况。

举例："Thhis iss an exampple."

本来以为是蓝牙信号干扰或者硬件问题，但是在别的所有应用内都没有出现过。

问题可复现。

操作系统版本 Win 10 1809，并持续更新。

Office Word 软件版本 1902

蓝牙键盘 Filco Minila Air

Answer 1

您好：

了解到您在使用Word时遇到的问题。

请问您的这个问题只在Word中键入的时候才出现吗？

尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。

可以尝试使用“win+R”后输入winword /safe，看下Word在这个模式下的使用情况。如果正常，检查文件-选项-加载项，将COM加载项列表中的所有勾选全部取消，应用确定后，重启Word，看下效果。

系统下建议您将所有可能存在的三方安全程序和优化软件全部关闭或卸载掉，进行干净启动，重启后只运行Word看下效果：

1. win+R后，输入msconfig，回车
2. 点击服务，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用
3. 重启

希望以上信息可以帮助到您

感谢您使用微软产品