安装office365后之前插入到word中的对象均变为了unknown对象 无法打开

Question

安装office365之前插入word的excel、word对象，均变成unknown 双击无法打开，请问该如何解决？谢谢

Answer 1

您好：

了解到您在使用Word时遇到问题。

尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉。

使用“win+R”后输入winword /safe进入安全模式下启动Word。然后单击文件--选项--加载项。在管理列表中，单击COM 加载项，然后单击转到。在COM 加载项对话框中，将加载项列表中的所有勾选全部取消，然后单击确定。重新启动应用程序。

如果有必要且系统下现在有这些原文件，建议您先删除掉当前的项目，重新插入这些对象，看下效果。

希望以上信息能帮到您。

Answer 2

您好：

不客气，很高兴您的问题得到解决啦！

感谢您使用微软产品

祝您生活愉快~

Answer 3

谢谢您， 修复后可以使用了