word2016，选项一点击加载项，word就崩溃。怎么解决？

Question

疑问迷惑

如题

Answer 1

您好：

请您尝试对该加载程序进行卸载之后重新安装，然后在word文件>选项>加载项重新进行添加看看效果。

可以检查word文件 >账户，看看产品当前是否存在更新的情况，并尝试将其更新到最新的版本。必要的话建议您将office卸载之后重新安装看看使用情况。

希望以上信息可以帮助到您

感谢您使用微软产品

Answer 2

你好，我这个是新下载安装的office。word中并未有添加过任何加载项，唯一想添加的就是endnote。ppt中有islide加载项，Excel中有方方格子加载项，这些加载项在ppt和Excel中都可以正常使用。唯独word中的加载项无法添加。谢谢。

Answer 3

您好：

请问您有加载过一些其他的插件吗？可能存在插件与Office不兼容的情况，导致在加载时出现Word 崩溃。

建议您尝试将插件进行卸载，然后尝试在Word的文件-选项-校对中，暂时去掉标记语法错误的勾选，再看下效果。

希望以上信息可以帮助到您

感谢您使用微软产品

Answer 4

你好，谢谢帮助。我一一按照您的3步骤实施一遍，还是没有任何起色。

Answer 5

您好：

了解到您在使用Word时遇到的问题。

（1）尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。 如果是预装的office，请在设置-应用中尝试找到Microsoft Office Desktop Application，选中后点击高级选项，尝试用重置选项进行一下恢复，恢复完成后重新用绑定的Microsoft账户进行登录，看下效果。

（2）使用“win+R”后输入winword /safe，看下Word在这个模式下的使用情况。如果正常，检查文件-选项-加载项，将COM加载项列表中的所有勾选全部取消，应用确定后，重启Word试试。

（3）系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉，干净启动系统，重启后只运行Word：

1. win+R后，输入msconfig，回车
2. 点击服务，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用
3. 重启

希望以上信息可以帮助到您

感谢您使用微软产品