Office 365 for mac 充值后登陆显示订阅已经过期

Question

同事刚刚购买了office365个人版，但是登录后一直显示订阅已经过期，无法激活

Answer 1

您好：

由于长时间未得到您的回复，此问题将会暂时作为归档处理。如果您仍有问题请随时跟帖回复，如还有其他问题需要提交，欢迎您继续提问。

感谢您使用微软产品！

Answer 2

可以试试这个工具移除office的旧证书

Microsoft_Office_License_Removal_1.5.pkg

Answer 3

您好：

了解到您在使用office时遇到的问题。

尝试对钥匙串中保存的Office登陆凭据进行清除，之后尝试重新登陆，看下效果。

您可以使用当前的账户尝试访问 https://account.microsoft.com/services/  ，看看服务和订阅下面的具体信息情况。如果现在的订阅和续订是通过Apple Store来实现的，那么这个情况建议您咨询一下Apple的客服，获取相关的信息。

希望以上信息可以帮助到您。