MacPro 使用office365非常的卡，如何解决？

Question

Mac Pro的macOS版本是10.14.1

office365也是较新的版本，比如Powerpoint 是16.19（181109），所有的操作都有明显的延迟，甚至不如我老macOS版本的mac air跑的流畅。打字输入完之后会像放幻灯片一样慢慢出现刚刚键入的内容，卡到没法儿正常使用。

Answer 1

您好：

了解到您在使用PowerPoint时遇到的问题。

这个问题是一直存在的还是有进行过什么操作后出现的？当前系统下是否有同时使用其他三方软件？当前Office下其他组件是否有问题？

1. 试着关闭一些软件后，查看PowerPoint是否恢复正常。

2. 查看底部的PowerPoint图标是否显示。如果是，点击强制退出后看看图标是否消失。如果是，重启Mac后打开文件检查PowerPoint是否卡顿

3. 请按照以下步骤启动Mac安全模式查看问题是否消失：

（1）启动或重新启动 Mac，然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现白色的Apple 标志。

（2）看到登录窗口时，松开 Shift 键。

（3）进入安全模式后运行PowerPoint for Mac看下效果。

4. OS系统下，尝试换一个账户登陆系统，之后在不启动其他程序的情况下尝试进行登陆，看下效果。
5. PowerPoint的工具-外接程序中，可以检查一下是否存在一些加载程序。如果有，必要的话建议您暂时将他们停止掉，看下PowerPoint的运行效果。
6. 如果必要，请尝试通过在重新安装之前完全卸载来解决 Office for Mac 问题

希望以上信息能帮到您

感谢使用微软产品