OneNote里删不掉的笔记本

Question

我遇到了个非常犀利的问题，希望能得到妥善的解决。

问题是这样的：

我之前用的是OneNote2016，在升级2019后没有那种装在电脑里的客户端了，转而使用uwp版的。

但是，由于未知原因，我现在的OneNote里有4个笔记本异常。

我在onedrive里已经删除了该笔记本（也清空回收站了），但是我在OneNote里还能看见他，同时也打不开。选中打开它的时候他提示“你可能没有打开他们的权限，或者他们可能已被移动或删除”。

与此同时，这个笔记本显示的路径也特别奇怪是这样的：https://d.docs.live.net/*********/^.Documents/“笔记本名称”，*****应该是我账号的地址，他后边的这个“^.Documents”文件夹，我怎么也找不到（在onedrive里）。现在导致我找不到他，也删不掉他，这个名字还很怪异。

目前已经尝试的解决方法：

1.重装系统（包括格式化硬盘）。

2.建立同名的文件夹，将同名的笔记本放进去，希望这样再删除可以删掉。但是，这样做会让uwp版的和ios版的OneNote出现两个同名的笔记本，一个可以打开，另一个还是报错。

3.使用ios版的OneNote，也是这样显示，同样也是打不开。

以上目前基本可以排除：系统问题，软件版本问题等自身原因。我觉得就是微软官方的onedrive或者OneNote出现了问题。希望此问题能得到解决。

4.下载了OneNote2016，手动删除了，打开选项里的最近打开。但这4个删不掉，删了自动又回来了。

Answer 1

已找到解决方法，也是社区里的方法。先谢谢您，也谢谢之前的提问者@SolidSneeze7472和解答者WenChiehHeng。

我把他的地址贴在这里：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%BD%BB%E5%BA%95%E5%88%A0/a4e66d8c-7bab-4cf9-8887-609fd05a2cac

这里最麻烦的是如果你经常在电脑里处理word或者excel文件，那个最近里边会充满了word和excel，并且在本地打开的没法儿在列表里删除。

导致，你必须有个新的系统（重装、或者虚拟机的形式）。然后去uwp版的office的最近里删除这些东西。在这里删除了列表里的笔记本即可再也不出现了。

在此，我也是干这行的。通过这个现象可以明确以下几点：

1.残存的文件应该是一个记录，是一个最近打开的记录，在存在了微软账户或者office的某个列表里。由于某些原因，出现在了这里，还删不掉。

2.onenote2016删除这个我试过，但是他自己又恢复回来了（就是删不掉的意思）。明显是，onenote2016桌面版的权限不够高，在删除这类异常记录的时候，删除的动作没有生效（或者说在服务器上的记录没有生效）。为什么说是服务器上的没有生效呢，因为他确实能删除2秒，然后自己有回来了。说明，删除的动作是有效的，但是服务器那边由于权限或者其他原因，没有删除这条最近的打开记录。然后，onenote在从服务器重新拉去最近的打开记录的时候，这条记录又回来了。

3.出现这个问题，跟本地没有任何关系。跟电脑也没关系，完全是由于服务器中的“最近打开的”的这个记录位置有关（说白了还是服务器）。并且，office没有给定一个删除这个记录的位置，导致我们都是从onenote2016和uwp版的onenote里删除。如果，微软能够给出一个公开的，权限够大的删除最近打开的记录的位置。我们将很快解决这个问题。

在这里，我真切的希望微软官方能正视这个问题。同样的问题在社区里并不罕见，而且非常的多。但是能解决的方案，却就那一个。我们肯来社区问，肯花时间解决问题，说明是真的喜欢onenote这款软件。同类的第三方软件也不少，我们有时间肯花时间弄说明是真爱啊。这要是普通用户你老出现这种问题，出现一个就少一个，少一个你的对手就多一个，这一正一反就是俩啊。希望微软官方能解决这个问题。@微软 @微软官方 @微软技术 

请社区公开此答案，以帮助更多出现此问题的人。

Answer 2

您好：

很高兴您的问题得到解决了！我们将认真听取您的宝贵建议。

感谢您使用微软产品

祝您生活愉快~

Answer 3

您好：

了解到您在使用OneNote时遇到的问题。

建议您通过OneNote2016来删除OneNote for Windows保存的笔记本名字 ：

使用同一个账号登录OneNote2016，如果您没有OneNote2016，您可以通过这个链接来下载 。然后选择“文件”>“打开”>“笔记本”>选择您已经删除的笔记本>右击，然后点击“从此列表里移除”。 ****

当您在OneNote2016的列表里移除笔记本名字后，它们也会从OneNote for Windows的列表里消失。

很抱歉给您的使用带来的不便。如果您尝试过以上方法之后仍没有解决，对此您可以直接在应用内进行反馈，打开OneNote for Windows 10点击右上角灯泡标志。这样可以直接反馈给开发团队从而在未来的更新中得到改善。

希望以上信息可以帮助到您