安装visio2016时提醒计算机安装了这些基于即点即用安装程序的office程序

Question

问题提醒为：....因为你的计算机安装了这些基于即点即用安装程序的office程序：Microsoft Office 家庭和学生版 2016 - zn - cn ，对于此版本.......

查看了我的office产品信息如下图：

Answer 1

您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

根据你的情况，您的机器上同时安装了两个OFFICE，而且他们是建立于不同的安装技术，导致OFFICE跳出相关错误讯息。

《不支持在同一台计算机上运行通过即点即用和 Window Installer 安装的 Office》

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%B8...

《在同一台计算机上安装不同版本的 Office、Project 和 Visio 的支持方案》

https://docs.microsoft.com/zh-CN/deployoffice/i...

目前来说，建议您彻底卸载所有OFFICE，然后只安装一个OFFICE：

《从 PC 卸载 Office》

https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bb...

如果情况没有改善，您可能需要参考微软官方的《手动卸载 Office》教学：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%89...

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《下载并安装或重新安装 Office 2016 或 Office 2013》

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%B8...

Answer 2

谢谢您的回复，我还有一些问题想咨询一下。

上面放的产品信息截图是我卸载了office以后，通过Microsoft 帐户登录重新下载原来买电脑时自带的家庭和学生版office之后的情况，不知道为什么有两个版本存在。不知道是不是因为中途安装过专业增强版，但是没卸载干净。我刚刚看您发给我的有关如何卸载office的链接好像都是针对某一种安装技术所安装的office，那像我这种建立于两种安装技术的应该如何卸载，卸载后怎么判断是否都卸载干净了？

Answer 3

谢谢您的回复。

您需要参考下方链接的下半部分，手动删除两种安装类型的OFFICE：

《手动卸载 Office》

https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%89...

卸载后判断是否都卸载干净的最好方法，就是运行相关的安装程序。

一般来说，只要您跟着上方的教学彻底卸载OFFICE，就会很”干净“。