字迹消失

匿名
2019-09-28T06:26:50+00:00

在iPad中使用apple pencil写字时,如果是多页文件,靠近文件底部的字迹会自动消失

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows

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7 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-10-01T09:45:10+00:00

    暂时只出现在word中,依旧无法解决。

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  2. 匿名
    2019-10-01T04:44:49+00:00

    您好,我也有同样的问题。设备是iPadPro。ios版本是最新的13.1.2。Office组件也是最新的2.29。用手触摸和用Apple Pencil一样,在页面靠近底部的区域,墨迹会自动消失,无法正常显示。尝试过重新安装,尝试过重新登陆,结果一样。之前在PowerPoint上出现过一模一样的问题,折腾了很久,印象中是改了一个设置,但忘记具体是哪个设置了,所以现在PowerPoint上是没有问题的。但是在Word上还是没有修复,在所有可以设置的地方都找了,没发现相应的配置项。这个问题很严重的影响了Word的使用,请尽快修复或答复。谢谢。

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  3. 匿名
    2019-09-30T07:38:23+00:00

    您好:

    使用Apple pencil在其它程序中进行使用的时候,是否也有这个问题?

    尝试注销当前在移动端上的登录,换一个时间点重新进行登录试试。同时查看 App Store 中是否有自动更新。 组件上建议您尝试通过更新,将其更新到最新的状态。

    如果在最新状态下问题仍然存在。建议您通过应用的反馈功能,提交问题反馈。

    感谢您使用微软产品!

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  4. 匿名
    2019-09-29T10:40:13+00:00

    您好!

    我们了解到您关于Word for iPad的问题,

    由于您的问题发生在iPad上,没有其他的操作可以进行设置,

    建议你尝试重新安装您的Word组件,并完成Apple pencil的重新配对,

    看看是否可以恢复正常。

    重新安装及配对后问题没有解决,用手书写的字迹也会消失,问题应与apple pencil无关

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  5. 匿名
    2019-09-29T07:33:49+00:00

    您好!

    我们了解到您关于Word for iPad的问题,

    由于您的问题发生在iPad上,没有其他的操作可以进行设置,

    建议你尝试重新安装您的Word组件,并完成Apple pencil的重新配对,

    看看是否可以恢复正常。

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