无法安装office2019，错误代码30015-1011

Question

匿名

无法安装office2019，错误代码30015-1011，如下图所示：

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

问题作者接受的答案

0 个其他答案

Answer 1

您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

根据您的屏幕截图，这个错误可能与您的硬盘空间有关。

（1）您可以确保您的安装路径的相关磁盘，有足够的空间。

在安装过程中，建议保持10-15GB的空间。

《Office 的系统要求》

（2）您也可以尝试使用【Office 卸载支持工具】，彻底重装OFFICE。

一般来说，透过【应用和功能】的卸载，未必能删除OFFICE残留档案。

我会建议您尝试使用【Office 卸载支持工具】，彻底重装OFFICE：

【强力卸载】《Office 卸载支持工具》

《在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2019/ 2016》

如果还有其他相关的问题，我会努力为您解答！

Jarl