onedrive在线查看里面“已共享”里面“与你共享”看不到别人共享的资料

Question

onedrive在线查看里面“已共享”里面“与你共享”前几天还能看到别人共享的资料，但是这几天看不到别人共享的资料，另外以前上传的资料一个多月就是一直上传不上去，求解决方法？谢谢！

Answer 1

Hi feng&yun,

很抱歉这个问题给您带来了不便。

根据您的描述和截图，“与你共享”文件夹中的文件消失了。首先，您需要向与您分享文件的人确认一下您是否对文件还具有权限。

另外，您可以尝试让您的同事重新给您分享文件，看文件是否在几天后仍会消失。如果文件消失，那么原因就可能是您的OneDrive出现了问题。但是，由于您的OneDrive是由世纪互联运营的，而我们的论坛支持的是全球版的OneDrive，这两者之间的功能以及服务都有所不同，所以我建议您联系专门支持世纪互联OneDrive的工作人员来获取帮助。您可以参考这篇文章来联系。

关于您提到的“以前上传的资料一个多月就是上传不上去”，这个问题的表现有多种，例如：上传文件时出现报错，或者到一定程度时文件上传停止等等。表现不同，引起的原因也不同。这儿有一篇关于如何解决OneDrive上传问题的官方文档给您参考。

感谢您的理解。

Regards,

Jazlyn