Microsoft 电子表格软件系列,其中包含用于分析、绘制图表和传达数据的工具。
Hi Nina,
对应步骤:
1.重启电脑-----打开依然灰色
2.office联机修复----无效
3.excel安全模式-----灰色
4.进入安全模式后打开依然是灰色
仅仅是针对excel出现这种情况,其他office产品没有这种状况
双击打开excel文件显示灰色状态(没有做文件隐藏),打开excel快捷方式,把源文件拖入可以正常显示内容,从文件调用打开也可以显示正常内容,就是直接双击和选择打开方式为excel不行。
尝试解决方案:
更改注册表如下路径
HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.csv\shell\Open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command
HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command
内容改为"C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE" "%1"
效果:桌面或者一二级目录文件可以正常打开,但是文件夹路径太深打开还是灰色状态
版本为:Office 365 ProPlus x64
小版本号:16.0.11629.20238
Microsoft 电子表格软件系列,其中包含用于分析、绘制图表和传达数据的工具。
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Hi Asaln,
因为您已经更改过注册表,首先请关闭所有的应用程序然后重启一下电脑。
如果您已经重启过电脑但是问题仍然存在,您可以尝试一下在线修复Office, 这个方法可以自动帮您诊断一些关于Office的问题。
关于怎么样使用修复Office 应用程序您可以参考这篇文章
如果在线修复没有解决这个问题您可以先用安全模式打开Excel检查一下是否某些插件导致了这个问题:
打开:Run>输入excel /safe>OK
如果问题仍然存在为了检测是否是三方软件导致这个问题您可以用安全模式启动电脑查看一下结果:
1, 按键盘上的Windows +I键
2, 依次选择“更新和安全”>“恢复"
3, 在“高级启动”下,选择“立即重启”。
4, 在电脑重启到“选择一个选项”屏幕后,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”
5, 在电脑重启后,你将看到一列选项。选择“4”或按F4 以在安全模式下启动电脑。或者,如果你需要使用Internet,请选择“5”或按 F5 进入“网络安全模式”。
更多信息您可以参考这篇文章。
如果这种情况仍然存在,为了更有效的帮助您能否请您提供以下信息:
1,产品信息的截屏,查看产品信息:打开Excel>文件>账号>产品信息(为了保护您的隐私请遮挡隐私信息)
2, 其他的应用如Word, PowerPoint, 和Notepad有这种情况吗?
Regards,
Nina
很难理解office用着用着就会出现这种双击灰色的情况。之前2010,2016从来没有这种问题,o365用了也快2年多了,就最近爆发出来
Hi Asaln,
您还需要帮助吗?若有需要欢迎回帖
Regards,
Nina
Hi Asaln,
因为您提到当路径太深打开时是灰色状态,路径长度限制对正常打开文件也有一定影响,因为在Excel中文件保存路径长度限制是218,所以请您查看一下是否路径长度超出了限制。
如果您的文件路径长度已经超出了限制,您可以尝试一下重新命名和把它复制到不同的文件夹。
更多的信息您可以参考这篇文章。但是提高这个限制已经在计划当中,在不久之后就会有所改进。
Regards,
Nina