office365编辑的word文档 用2010打开后格式与原来不一致

Question

office365编辑的word文档 用2010打开后格式与原来不一致   页面边框高度超过了页眉

Answer 1

您好： 

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理。如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢您使用微软产品

祝您生活愉快!

Answer 2

您好：

了解到您在使用Word时遇到的问题。

是什么格式类型的文件？请问您的这个情况之前有出现过吗？是否所有文件都出现这个情况？

（1）建议您在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。

（2）使用“win+R”后输入winword /safe进入安全模式下启动Word。然后单击文件--选项--加载项。在管理列表中，单击COM 加载项，然后单击转到。在COM 加载项对话框中，将加载项列表中的所有勾选全部取消，然后单击确定。重新启动应用程序。

（3）关闭Word的情况下，定位到C:\Users\xxx\AppData\roaming\Microsoft\Templates，找到Normal.dotm(.dot)进行重命名，名字随意但需要与原来的Normal区分开。自动生成Normal.dotm后，再重新打开Word。

（4）点击“文件"--“选项"--“高级”，在”显示“框下勾选【禁用硬件图形加速】看下效果。

希望以上信息可以帮助到您。