Office 365 提供的Onedrive服务无法正常使用。

Question

Onedrive属于Office 365付费功能 无法正常使用。

Onedrive 支持页面 https://onedrive.live.com/?action=feedback 根本无法打开

嗯...无法访问此页面 尝试此操作 请确保你已获取正确的网址: https://onedrive.live.com 在必应上搜索“https://onedrive.live.com” 刷新页面 详细信息 报告这一问题

OneDrive共享文档 也是无法打开

https://1drv.ms/u/s!Av5vk6xD-3l8wRd13ZcLjaeRTNlv

无法访问此页面

•确保 Web 地址https://1drv.ms 正确 •在必应上搜索此站点 •刷新页面

技术Vinson Xue 给出了荒诞的回答：

这边建议您使用国外网络尝试一下

onedrive网页端在国内是无法打开的。

这边了解到之前客户使用vpn可以打开链接

非常抱歉，关于onedrive网页端打不开的问题，这边的话没有权限处理的

多次联系支持拒绝处理该问题，并称一经售出是无法退款。支持并不处理问题。我认为它有严重的渎职行为。应该被解雇。

Answer 1

微软应该提供VPN！！！

共享文档链接无法正常打开。本身就是微软自己的问题！！！

Answer 2

您好，

了解到您的问题。

根据您提供的信息，发现您想要登录OneDrive网页版，

由于国内网络环境的原因，登录OneDrive网页版，需要挂载VPN才能正常登录查看。

您可以使用系统自带的OneDrive客户端进行操作和管理文件。

可以在小娜搜索栏输入“OneDrive”能找到OneDrive应用。

希望以上信息能对您有所帮助！

Answer 3

您好，

很抱歉，给您提供的反馈通道也需要挂载VPN（因为需要登录OneDrive网页版）才能查看。

您可以鼠标左键点击系统自带的OneDrive客户端的图标，通过下图的方式进行反馈：

Answer 4

邮箱地址呢？？

Answer 5

您好，

很抱歉给您的使用带来了困扰，

欢迎您向 OneDrive 支持团队发送邮件，来反馈这个问题。