OFFICE2010中EXCEL打开后是灰色的显示，文件打不开

Question

EXCEL双击打开后显示的是灰色的，工具栏均不能操作，点击文件里的打开后才能打开，或者通过文件-新建-空白工作簿才能打开EXCEL并使用（版本为2010，且Word与PowerPoint均正常使用），这种情况该如何处理，自安装后就出现这种情况。

Answer 1

您好： 

请问您的问题是否得到解决？由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理。如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢您使用微软产品

祝您生活愉快!

Answer 2

您好：

请您再尝试一下“win+R”后输入excel****/safe进入安全模式下启动excel。其中excel和斜杠/之间有一个空格哦。

若是可以启动，请您单击“文件”--“选项”--“加载项”。在管理列表中，单击COM 加载项，然后单击转到。在COM 加载项对话框中，将加载项列表中的所有勾选全部取消，然后单击确定。重新启动应用程序。

若是仍无法正常启动，可以的话建议您尝试将office卸载之后重新安装看看效果。

希望以上信息可以帮助到您

Answer 3

“win+R”后输入excel /safe进入安全模式下启动excel，启动失败，

3）系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉，干净启动系统，重启后只运行excel，打开之后也还是灰色无法使用跟最开始描述的一样。还请麻烦你们帮一下忙，这种情况该如何处理啊？

Answer 4

“win+R”后输入excel /safe进入安全模式下启动excel，启动失败，

3）系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉，干净启动系统，重启后只运行excel，打开之后也还是灰色无法使用跟最开始描述的一样。

Answer 5

您好：

了解到您在使用excel时遇到的问题。

1）尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。

2）使用“win+R”后输入excel /safe进入安全模式下启动excel。如果正常，请您单击“文件”--“选项”--“加载项”。在管理列表中，单击COM 加载项，然后单击转到。在COM 加载项对话框中，将加载项列表中的所有勾选全部取消，然后单击确定。重新启动应用程序。

3）系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉，干净启动系统，重启后只运行excel看看效果：

1. win+R后，输入msconfig，回车
2. 点击服务，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用
3. 重启

希望以上信息可以帮助到您