OneDrive无法登录，怎么取消双重验证？？

Question

输入账号和密码后，仍需要验证码，请问怎么获取，Microsoft Authenticator获取的验证码不对。怎么取消双重验证？？

[租户信息由MSFT工程师屏蔽]

Answer 1

你好，

根据你的情况，我又进一步去查找方法，针对于你正在使用的是学习账户，请转到其他安全性验证页查看你是否可以在该页面获取QR代码，详细的步骤在这篇文档中。

非常抱歉的是我们没有权限去更改任何学校或组织的管理员设置，为了在论坛里保护你的隐私，如果上述办法还是无法解决问题，请请求管理员在中心提交支持申请，我们的工程师会在后台引导管理员设置多重认证。

感谢您的理解。

此致

Answer 2

为了方便所有的用户迅速了解整个问题的环境与过程，这里是整个帖子的总结。

问题描述：

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如何使用双重认证登录OneDrive

环境：

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OneDrive for business/Windows10

建议：

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教育以及工作账户请转到其他安全性验证页查看你是否可以在该页面获取QR代码，详细的步骤在这篇文档中。

• 将帐户添加到应用后，可以在设备上使用 Authenticator 应用登录。 有关详细信息，请参阅使用应用登录。
• 对于运行 iOS 的设备，还可以将帐户凭据和相关的应用设置（如帐户顺序）备份到云中。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Authenticator 应用备份和恢复。

关于初始化Microsoft Authenticator，你需要完成这篇文章中的六个步骤，其中步骤2可以获取QR代码，初始化以后你就可以在手机上获得验证码了。

此致

Answer 3

我用学校edu邮箱注册的OneDrive只有100g存储空间了，而同事却有5t。请问OneDrive的存储空间如果一直用的很少，是不是微软会给降低容量。（我记得我的刚开始不是100g）

Answer 4

我也有着同样的问题，请问最后您怎么解决的呢？