![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
从office账户登录界面可以正常登录，但从微软账户登录就显示“该账户不存在”
但在微软账户注册输入学生邮箱，又显示该邮箱已注册账户
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
问题作者接受的答案
您好雨山
感谢您提供的截图，这有助于我们理解您当前遇到的状况。
实际上，https://login.live.com/是需要Microsoft 账号登入的，此种账户是专门给个人使用的免费账户，通常是以Outlook.com，Hotmail.com等结尾。而您的账号是Office 365教育版账号，通常是在学校购买了订阅后提供的账号，这种付费的账号是无法登录https://login.live.com/的。基于以上，您可以创建一个Microsoft账号访问该链接。
如果有任何不清楚的地方，请随时让我们知道。
祝您生活愉快
Joey
您好雨山
我们期待任何的反馈。
祝好
Joey
您好雨山
感谢您在论坛中发出您的问题。
基于您的描述，我们想知道您说的“从微软账户登录就显示‘该账户不存在’”，这点指的是您使用了另一个微软账户登录office账户登录界面吗？还是你在使用该office学生账号登录了其他的网站？如果方便的话，您可以与我们分享有关登录时现象的截图包括页面的URL，这有助于我们更能理解您当前遇到的问题和情况，为您提供更好的帮助。
另外，对于“在微软账户注册输入学生邮箱，又显示该邮箱已注册账户”这一点，根据我的经验，office 365 学校账号或者企业版的账号是不能再次注册为微软账号的。
期待您的反馈。
祝好
Joey
<为了保护您的隐私，您的个人隐私信息已被MSFT Joey Dong移除>
您好雨山
感谢您在论坛中发出您的问题。
基于您的描述，我们想知道您说的“从微软账户登录就显示‘该账户不存在’”，这点指的是您使用了另一个微软账户登录office账户登录界面吗？还是你在使用该office学生账号登录了其他的网站？如果方便的话，您可以与我们分享有关登录时现象的截图包括页面的URL，这有助于我们更能理解您当前遇到的问题和情况，为您提供更好的帮助。
另外，对于“在微软账户注册输入学生邮箱，又显示该邮箱已注册账户”这一点，根据我的经验，office 365 学校账号或者企业版的账号是不能再次注册为微软账号的。
期待您的反馈。
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Joey