Onedrive 照片不同步，手机上删除的照片还在云端

匿名
2020-04-25T19:24:29+00:00

手机上删除之后，照片还在云端，没有自动同步地删除

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

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匿名
2020-04-28T08:49:54+00:00

Hi 航张，

很感谢您的回复。

我想和您解释的是当我们将手机中的图片上传到OneDrive中，他可以将我们的图片在OneDrive中备份，但是当您在手机相册中删除照片时，并不会将OneDrive中的照片删除掉，如果您想删除OneDrive中的照片，您需要在OneDrive软件中删除。

Regards,

Qing

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  1. 匿名
    2020-04-27T06:52:00+00:00

    Hi Qing

    我使用的是Office365。

    我不是在Onedrive手机app中删除的，而是在手机自带的相册中删除的照片，所以OneDrive手机客户端无法进行同步的删除是吗？

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  2. 匿名
    2020-04-26T09:55:17+00:00

    Hi 航张，

    很感谢您在我们论坛发布帖子。

    对于您遇到的问题，我想和您确认您是否在您的OneDrive里面删除的照片。

    如果是的话，我建议您登出OneDrive，并重新同步检查是否能够解决这个问题。

    另外，您可以尝试在云端登入OneDrive，然后删除图片检查是否会同步到您的手机。

    如果这不是您的情况，我想和您确认下面的信息以进一步分析：

    1. 您使用的是个人版OneDrive还是OneDrive for Business?
    2. 您什么时候遇到的这个情况，您之前是否可以正常同步？

    Regards,

    Qing

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