Word里图表无法更新、编辑数据

Question

前几天安装了thinkcell插件，觉得没什么用就卸载了，但word就开始出问题了。插入图表以后，再编辑数据，改完数字关掉窗口，图表又变回原来的样子，怎么改都没用。请问这种问题应该怎么解决？

Answer 1

Hi lancy,

感谢您在我们论坛留言。

根据您的描述，似乎是您之前在Word上安装了thinkcell插件并卸载了，但是自从那以后，您发现插入图表之后再编辑数据，当改完数据关掉窗口之后，图表变回了最原来的样子。

如果我的理解正确的话，我们这边进行了测试，我们去到Word里插入 > 图表 > 编辑数据之后，图表会根据数据进行变化。

鉴于这种情况，我们将给您以下建议希望可以帮助到您：

1. 您可以根据这篇文章：Office 365 专业增强版更新历史记录（按日期列出）确保您是否拥有最新版本的Office, 如果不是的话，建议您升级到最新版本的Office看是否还会出现这样的问题。
2. 虽然您提到您已经卸载了那个插件，但是我们仍旧建议您可以在安全模式下启动您的Office软件，这可以排除是否是因为Office软件里加载项或扩展插件引起的这个问题。您可以参考这篇文章：在 Windows 电脑上以安全模式打开 Office 应用的命令以安全模式打开Office软件看是否还会出现同样的问题。
3. 您可以参考这篇文章：修复 Office 应用程序 去修复您的Office软件看是否还会出现同样的情况。

如果在尝试了上述建议之后问题仍旧存在，为了更加了解您遇到的情况，可否请您提供以下信息？

1. 可否请您提供Word软件的产品信息以及版本信息？您可以去到Word > 文件 > 账户并提供完整产品信息的截图。
2. 请问是否所有的文件都有同样的问题？您可以创建一个新的文件看是否还会出现同样的问题。

Best Regards,

Sukie

Answer 2

Hi lancy,

请问您是否看到了我的回复？请问您是否还需要帮助？如果是的话，欢迎回来我们会继续帮助您的。

Best Regards,

Sukie