卸载 Office 时出现错误 30034-4

Question

您好，我在卸载 Microsoft 365 时出现错误 30034-4，请问我该怎么解决这个问题呢？

以下是错误截图：

Answer 1

Hi Nick,

感谢您在我们论坛留言。对于该问题给您带来的不便我们深感抱歉。我们会尽全力帮助您的。

根据您的描述，似乎是您在卸载Microsoft 365 软件的时候遇到了报错。

如果是这样的话，我们建议您可以尝试以下建议希望可以帮助到您：

1. 请问您是否开启了防毒软件或者防火墙？如果是的话，我们建议您可以暂时关闭防毒软件以及防火墙看是否可以政策卸载。
2. 您可以下载Microsoft支持和恢复助手，您可以使用该工具帮助您卸载您的Office。Microsoft 支持和恢复助手 的工作原理是运行测试来找出问题并为确定的问题提供最佳解决方案。更多的细节，您可以参考这篇文章：关于 Microsoft 支持和恢复助手。

希望上述建议可以帮助到您。如果问题依旧存在，可否提供一下您卸载Office的具体步骤？同时，请问您是要卸载商业版Office for 365么？

Best Regards,

Sukie

Answer 2

Hi Nick,

请问您是否看到了我的回复？请问您是否还需要帮助？如果是的话，欢迎回来我们会继续帮助您的。

Best Regards,

Sukie