无法访问个人保管库

Question

我无法在macOS和Android的OneDrive客户端上访问我的个人保管库。具体表现为个人保管库的入口在我的文件夹/客户端中没有呈现。

而先前我在Windows下可以正常访问我的个人保管库。

我需要帮助。

不幸的是，我刚刚尝试再一次在我的Windows上访问我的个人保管库，但是入口也没有呈现。

Answer 1

Hmm，虽然如此，但是在我运行Android Q（10）的手机上，我还是找不到个人保管库入口。:(

Answer 2

您好：

请您参考这篇文章内容：个人保管库中的常见问题 。文中有提到：

希望以上信息可以帮助到您

Answer 3

看起来我弄清楚了这个东西。

我在Windows上现在已经无法访问是因为我停留在1809版本:P。

那么，看到链接中并没有提到加入过个人保管库功能，所以请问Android和Mac上的OneDrive客户端不支持显示个人保管库，是吗？

Answer 4

您好：

请问您的问题是否得到解决。由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理。如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢您使用微软产品

祝您生活愉快!

Answer 5

您好：

了解到您在使用OneDrive时遇到的问题。

由于个人保管库是一个安全文件夹，因此它在文件列表（而不是文件夹列表）中显示为快捷方式。 在移动应用中，你将在文件夹列表中看到它。

您可以先检查目前使用的是否为最新版本的OneDrive？有关最新版本的详细信息，请参阅OneDrive发行说明。您可以下载最新版本的 OneDrive并进行安装。

 或者是尝试重置 OneDrive看看效果：

按 "Win+R”打开“运行”对话框。键入 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 并按“确定"，然后转到 "开始" ，在搜索框中键入 OneDrive，然后单击“OneDrive”桌面应用，手动启动OneDrive。

希望以上信息可以帮助到您