Excel 2019每次编辑单元格时假死35秒

匿名
2021-02-24T08:08:34+00:00

学校采购的office 2019,安装后顺利激活,word和PowerPoint都能正常使用,但excel每次打开后只要一编辑单元格就会卡死大概35秒,然后才能用。卡死之后只要不关闭Excel,就不会再卡了。已经试过去掉加载项、关闭硬件加速、升级office、在线修复office,问题没有改观。

初步排查,可能是正版验证的问题,断网编辑单元格,只卡1秒;联网编辑单元格,卡35秒。

求助,如何能让excel恢复正常?谢谢!

Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | Windows

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

5 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-02-26T06:42:03+00:00

    您好!

    很抱歉对您造成的困扰,这是由于Office元件在使用时会自动加载或检测当前的使用状态,

    包括加载项、所关联的输入输出设备等,打印机也在其中,这是软件设计使然,

    一般这个过程非常快速,只有在某些设备获取到出现问题时,导致这个过程出现卡、慢的情况;

    再次对您遇到的问题表示抱歉,您可以尝试更新当前电脑中设备的驱动程序,

    并及时向反馈中心进行反馈。

    这个检测不合理,应该放在后台线程里静默进行,而不是让用户卡在那等着。

    此答案是否有帮助?

    2 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2021-02-25T01:43:38+00:00

    您好!

    我们了解到您关于Excel 2019的问题,

    仅在Excel中存在这个问题,请问新建的空白表格再编辑单元格时也会出现这个问题吗?

    您可以先尝试更换Excel所关联的打印机,

    打开Excel>>文件>>打印,依次更换所关联的打印机,

    看看这个问题是否有所缓解。

    此答案是否有帮助?

    2 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2021-03-01T01:37:46+00:00

    您好!

    该过程的确是在后台自动完成的,但依旧会占用当前的系统资源,

    在没有出现问题的情况下,该过程一般“瞬间”即可完成;

    很抱歉对您造成的困扰,您可以就这个情况在反馈中心中进行反馈。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2021-02-26T02:21:32+00:00

    您好!

    很抱歉对您造成的困扰,这是由于Office元件在使用时会自动加载或检测当前的使用状态,

    包括加载项、所关联的输入输出设备等,打印机也在其中,这是软件设计使然,

    一般这个过程非常快速,只有在某些设备获取到出现问题时,导致这个过程出现卡、慢的情况;

    再次对您遇到的问题表示抱歉,您可以尝试更新当前电脑中设备的驱动程序,

    并及时向反馈中心进行反馈。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2021-02-25T03:39:30+00:00

    您好!

    我们了解到您关于Excel 2019的问题,

    仅在Excel中存在这个问题,请问新建的空白表格再编辑单元格时也会出现这个问题吗?

    您可以先尝试更换Excel所关联的打印机,

    打开Excel>>文件>>打印,依次更换所关联的打印机,

    看看这个问题是否有所缓解。

    新建表格也有这个问题。

    改变打印机后有缓解,只卡1秒。我搜了一下,很多人反映。这既然是个已知问题,那就没道理让它存在这么多年吧?我敲个字,为什么要等打印机?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释