教育邮箱注册时，提示你的学校似乎不在有资格享受免费 Office 365 教育的机构列表中

Question

您好！我在使用教育版注册时遇到了问题

学校为学生提供的邮箱地址是<***为了保护隐私而删除私人消息***>，使用此邮箱注册时提示：在输入的电子邮件地址中，你的学校似乎不在有资格享受免费 Office 365 教育的机构列表中。

但是如果使用一级域名尝试注册<***为了保护隐私而删除私人消息***>却能够成功，然而一级域名的地址是为教师提供的。

学校为了区分用户，为教师提供的是<***为了保护隐私而删除私人消息***>，为学生提供的是<***为了保护隐私而删除私人消息***>。二者都是教育邮箱，只能在学校内网使用，不对外开放。区别仅在于学校在学生的邮箱地址前加了stu。但依然是学校的教育邮箱。

出现了同为教育邮箱却区分对待的问题，希望能够解决这个问题！

Answer 1

您好，

感谢您的更新。

关于您提到的这一点，我做些解释 - “我注意到Microsoft Build的界面里面有这样的描述：“如果你的学校符合使用 Microsoft Office 365 的条件，则可以使用学校提供的电子邮件地址自行进行注册。注册后，即可开始将 Office 365 用于学校项目。无需 IT 管理员设置就能够轻松完成这一切。” 这句提醒实际上是针对已经通过微软认证的学校的学生的，也就是说，一个合法学校组织必须首先通过微软的认证才能获得免费版Office 365 A1订阅服务，验证的过程是提交学校的域名经行认证，你提供给我的两个域名，只有一级域名是和微软关联的，我想你的学校当初就是用这个域名获得微软认证的。但是Office365的确支持绑定子域，所以学校要使用子域就要自行绑定经行验证。通过微软认证获得免费订阅的学校，学生和教职工可以使用学校邮箱自行注册获得许可证，而无需管理员来主动为学生手动分配许可证，我想这是微软考虑到学校人数的庞大。

以上，

Linda

Answer 2

您好，

我用我们的内部工具查看了你提供的这两个域名，输入第一个域名没有返回任何结果，说明此域名没有和Microsoft绑定。输入第二个域名，该租户下显示不仅有教职员工的许可证还有学生许可证。

如果您想使用子域来区分账号，您是否将子域名添加到Microsoft 365？（据我查看，似乎没有）请参阅: 域常见问题 | Microsoft Docs

另外，请您联系学校的管理员确认您的域名管理情况。

以上，

Linda

您好，感谢您的回复，但是我仍有一些疑问：

根据您的意思，也就是说，<***为了保护隐私而删除私人消息***>域名在Microsoft的列表里面，而<***为了保护隐私而删除私人消息***>子域名子域名并未在Microsoft的列表里面？

虽然<***为了保护隐私而删除私人消息***>在Microsoft的列表中，但是学校并未为学生分配这个一级域名的邮件地址，只为学生提供<***为了保护隐私而删除私人消息***>子域名的邮件地址，

所以应该联系学校管理员，将<***为了保护隐私而删除私人消息***>子域加入Microsoft的列表吗？

据我所知，还有不少大学为学生提供邮箱服务的时候，地址前都加上了部门或者学院前缀的二级域名加以区分。而一级域名是能够代表学校且不可伪造的，如果Microsoft是以一级域名作为列表，将二级域名排除在列表的话，可能有很多大学都不能正常使用Microsoft Office 365服务了。

我注意到Microsoft Build的界面里面有这样的描述：“如果你的学校符合使用 Microsoft Office 365 的条件，则可以使用学校提供的电子邮件地址自行进行注册。注册后，即可开始将 Office 365 用于学校项目。无需 IT 管理员设置就能够轻松完成这一切。”

那么，既然我的学校符合使用Microsoft Office 365 的条件，并且我也使用了学校提供的电子邮件地址，所以我应该不用管理员设置就能够使用Microsoft Office 365服务才对。

类似的，我使用JetBrains的教育服务的时候，并未区分邮件的一级域名和二级域名。

由于体制原因，学校的管理员可能无法联系上，因此在这里提出了疑问

Answer 3

您好，

我用我们的内部工具查看了你提供的这两个域名，输入第一个域名没有返回任何结果，说明此域名没有和Microsoft绑定。输入第二个域名，该租户下显示不仅有教职员工的许可证还有学生许可证。

如果您想使用子域来区分账号，您是否将子域名添加到Microsoft 365？（据我查看，似乎没有）请参阅: 域常见问题 | Microsoft Docs

另外，请您联系学校的管理员确认您的域名管理情况。

以上，

Linda