office2016 的word和ppt在打字是卡顿

Question

电脑重新安装系统和office后,在使用office软件过程中,遇到在PPT和word中打字时,字时一个一个跳出来的,有明显的卡顿,影响工作效率；同时excel和浏览网页中没有此情况。

Answer 1

您好；

欢迎访问Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。

根据您提供的信息

建议您按照以下步骤确认Office 程序的安全模式中是否存在此问题：

Office 程序的安全模式启动方式：

1.按Windows +R，输入：winword /safe 然后回车，打开进入Word程序的安全模式确认。

2.按Windows +R，输入：powerpnt /safe 然后回车，打开进入PowerPoint程序的安全模式确认。

若能正常使用，建议您按照以下步骤取消加载项：

取消不常用的加载项：

1.打开Word等程序（如果正常模式启动不了可尝试在安全模式做以下操作）。

2.点击“文件”，打开“选项”，点击“加载项”，点击“COM加载项”旁的“转到”。

3.将里面的加载项都去掉勾选状态，点击“确定”。

4.重新打开Word等程序的正常模式观察该问题。

若还是存在此问题，尝试禁用硬件图形加速：

以正常模式打开office程序，点击“文件”---“选项”---“高级”---“显示”，勾选“禁用硬件图形加速”，点击“应用”并“确定”,然后再确认问题

希望以上的信息可以帮助到您。