OneNote for Win10 出现问题 “无法打开此分区”， 但是其他的网页端以及OneNote 2016都是正常的。尝试过卸载重装，重置都没有效果。

Question

OneNote for Win10 出现问题  “无法打开此分区”， 但是其他的网页端以及OneNote 2016都是正常的。尝试过卸载重装，重置都没有效果。

Answer 1

您好！

如果是这样，您的计算机中组件可能存在被优化的情况，导致无法恢复您的组件，

可能需要您尝试备份您重要的数据文件重置您的操作系统来解决您的问题了，

开始菜单>>设置>>更新和安全>>恢复>>重置此电脑，

点击开始，选择“保留个人数据”或“删除所有内容”，按提示完成系统重置的操作。

注意再操作之前备份好您重要的数据文件，以免造成不必要的损失。

Answer 2

按照您的建议我做了相应的操作，但是并没有得到改善。

Answer 3

您好！

我们了解到您关于OneNote for Windows 10的问题，

仅在OneNote for Windows 10中会出现这个问题，且执行过重置与重新安装的操作无效；

您可以尝试登出您的账号后清理账号凭据，

再执行应用重置的操作，完成后重新登录您的账户并进行配置，

看看是否有效果。