microsoft AutoUpdate安装更新时出错

Question

microsoft AutoUpdate安装更新时出错 ， 卸载重装也不管用，麻烦看下怎么回事

Answer 1

您好！

如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载 》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

（Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

Answer 2

还有其他办法吗？

Answer 3

还是不行 啊

Answer 4

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您是使用 Mac ，然后里面安装了 Office 对吗？？

如果是的话，您可参考以下步伐看看：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E8%...

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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Answer 5

没人帮下吗？