通过

应用程序无法正常启动（0xc0000142）

匿名
2020-10-09T03:58:16+00:00

问题一：Office16每次启动都显示“正在更新Office，请稍后“，一分钟后"应用程序无法正常启动（0xc0000142）"。我尝试过更改DNS，没用。根据官网提供的方式重装过一次，之后把支持和修复助手（SetupProd_OffScrub.exe）卸载了，但是后来这个问题再次出现，我再次下载运行的时候出现问题二：程序无法运行，显示：”it is already installed from a location on your network. Start the Support and Revovery Assistant from the shortcut on your desktop or Start menu." 但是我已经把软件删除，开始菜单和桌面上都没有这个程序。所以现在要怎么办？我重装好几次了。

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows

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1 个答案

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  1. 匿名
    2020-10-10T04:05:02+00:00

    您好，

    根据您提供的信息，我们无法准确的判断出故障问题原因的具体所在，

    请问您现在是Office2016无法打开对吗？

    或者您可以将错误截图分享给我们，这样可以让我们更好的了解您的问题。

    建议您尝试以下解决方法: 

    1.Win键+S 输入控制面板然后打开程序与功能 将Microsoft office 卸载

    2.点击下方链接进行下载

    Office 2016 家庭学生版

    3.下载完成后打开该安装包，点击安装程序安装

    4.完成后登录您的微软账户激活软件即可正常使用

    希望以上的信息可以帮助到您。

    0 个注释