您好!
我们了解到您在使用Office产品的过程中遇到的问题,
请问您当前所使用的Office产品具体是什么版本的?
您可以通过打开任意Office元件,在:文件>>账户>>产品信息中可以进行查看,
最好可以截图上传过来,注意自行屏蔽已登录的个人账户隐私,
以免造成不必要的数据安全威胁。
在Onenote笔记中选中一张图片复制,在另一个页面却无法粘贴。但现可以粘贴到word里面,再从word里复制就可以粘贴到onenote里。很不方便,请问如何解决?
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您好!
我们了解到您在使用Office产品的过程中遇到的问题,
请问您当前所使用的Office产品具体是什么版本的?
您可以通过打开任意Office元件,在:文件>>账户>>产品信息中可以进行查看,
最好可以截图上传过来,注意自行屏蔽已登录的个人账户隐私,
以免造成不必要的数据安全威胁。
版本 2011 (内部版本 13426.20332)
我已经提交了版本,为什么这么多天过去了也没有任何反馈?
您好!
很抱歉对您造成的困扰,您可以尝试以下方案进行操作,看看那是否有效果:
一、尝试在控制面板-卸载程序中,右键Office,点击更改-联机修复,先尝试修复,看下修复效果。
如果是预装的Office,请在设置-应用中尝试找到Microsoft Office Desktop Application,选中后点击高级选项,尝试用重置选项进行一下恢复,恢复完成后重新用绑定的Microsoft账户进行登录,看下效果。
二、请问您使用的是哪个版本的office?点击 文件 >账户 ,然后截取一张完整的产品信息截图。(为了保护您的隐私,请注意遮盖您的账号信息)
三、检查Office文件 >账户,看看产品当前是否存在更新的情况,并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果
四、系统下可能存在的三方安全程序和优化软件(带防火墙性质的)建议您暂时关闭或者卸载掉,干净启动系统,重启后只运行Office看看效果:
1. win+R后,输入msconfig,回车,
2. 点击服务,勾选隐藏Microsoft服务,点击全部禁用,
3. 重启。
看看是否可以帮助您解决您的问题。