无法重置管理员密码

匿名
2021-04-09T15:31:39+00:00

是组织账号的唯一管理员,并且没有注册密码重置服务,请问有其它任何手段找回我的密吗?

非常抱歉

无法重置自己的密码,因为你尚未注册密码重置。

如果无法登录,则必须与管理员联系以重置密码。
能够再次登录后,请注册自助服务密码重置,确保你能够在以后重置自己的密码。 如果贵组织没有其他管理员,请与支持部门联系

隐藏其他详细信息

SSPR_0014: 你尚未注册执行密码重置的必要安全信息。 如果你是管理员,可以从注册自助服务密码重置如何成功推出密码重置一文中获取详细信息。如果你不是管理员,可以与管理员联系并提供此信息

管理员邮件只能收到一封主题为“请求重置******@xx.com的Microsoft Online Services密码”

然后没有然后了

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问题作者接受的答案

匿名
2021-04-10T03:46:51+00:00

telang (ad) 您好, 

我们论坛是没有资源来帮助客户重置密码的,但是您可以点击我提供的电话支持链接来尝试联系相关的技术人员,他们会在验证过您的资料后帮助您重置密码来让您尽快工作的。

很抱歉由于资源的问题不能帮助您,如果您遇到了另外的问题,可以随时联系我,我会尽力为您解答。祝您生活愉快。

祝好,

Ivy

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2 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-04-10T03:35:44+00:00

    Ivy Guo MSFT 你能不能通过什么方法帮我重置密码? 我可以提供资料比如域名验证等

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2021-04-10T02:18:06+00:00

    telang (ad) 您好,

    根据您的描述,我们知道您是组织中唯一的管理员并且忘记了您的管理员账号密码。我们猜测您应该是全局管理员,所以现在我们想请您做的是进入这个URL: https://passwordreset.microsoftonline.com,然后尝试重置您的全局管理员密码。

    如果不行,请您尽快按照这篇文章中的步骤尝试与支持人员联系。您还可以通过电话支持与后台的及时人员取得联系来尝试重置您的密码。

    感谢您的配合,

    Ivy

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