ppt制作中选择新字体后，windows与文字有关的内容全部崩溃。

Question

在ppt制作过程中，我想要更换文字字体以达到美观的目的，但之前使用正常的思源黑体字体，在某一次导入后呈现乱码的情况，退出重进后呈下图所示，系统也变成如图的样子，重启后正常，但在该ppt中更改字体后又会复现如图情况，不知如何解决。

Answer 1

你好，经过反复实验我发现，不仅仅是第三方字体，切换华文新魏等系统自带字体是也会出现这种情况，而这种情况在使用adobe系软件时则不曾出现，只在使用ppt等office，wps系软件时出现，不知为何原因。

Answer 2

您好！

如果是这样的话，鉴于您已经尝试多种方案均没有效果，

您的计算机中组件可能存在被优化的情况，导致无法恢复您的组件，

可能需要您尝试备份您重要的数据文件重置您的操作系统来解决您的问题了，

开始菜单>>设置>>更新和安全>>恢复>>重置此电脑，

点击开始，选择“保留个人数据”或“删除所有内容”，按提示完成系统重置的操作。

注意再操作之前备份好您重要的数据文件，以免造成不必要的损失。

看看再系统重置后，您的Office与系统界面是否可以恢复正常。

Answer 3

你好，我正是在无法正常使用office之后才下载的wps，事实上，我的office的不正常与wps没有关系，我唯一不解的是，为什么在office系软件字体出现问题之后，会连带着系统字体出现问题，乃至崩溃，卡顿的现象发生，以及有没有解决的方案。

Answer 4

您好！

一般我们并不推荐用户在使用的Office产品的同时，在电脑中安装使用三方的办公软件，

这些软件会擅自更改一些设置，可能会造成Office应用出现某些问题；

或许您可以尝试卸载或关闭您电脑中所安装三方办公软件帮修复Office后看看效果。

Answer 5

您好！

我们了解到您关于PowerPoint中使用三方字体后出现的问题，

由于您使用的三方字体，我们无法判断是否存在兼容问题导致的这个情况；

请问在出现这个问题之前，您对您的电脑进行过什么操作？

您可以先尝试在任务管理器中找到Windows资源管理器，重启它看看效果，是否可以将在桌面恢复正常；

如果无法恢复，您可以尝试新建或更换一个本地账户进行登录：

“Win+X”>>计算机管理>>系统工具>>本地用户和组>>用户，

中间空白区右击，点击新用户进行创建。

如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：

在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：

net user User ****** /add      （User是新建账户，******是新建的随机密码）

net localgroup administrators User /add      （赋予该账号管理员权限）

看看新的本地账户下是否可以恢复正常。

关于字体的问题，建议您先暂时停用它，联系该字体作者或官方了解相关的情况。