Office 家庭和学生版 2019无法打开PDF并无法启动PDF转换器

Question

PDf转换失败是近期发现的，最开始发现了所有PDf文件都出现了图1的情况，所有的PDF图标都不见了，转换PDf也不能启动，试验了PPT和Word转化PDf出现了转换失败（见图2-图5），图6是PPT和Word分别显示打不开PDF后仍然能在桌面显示没有图标的PDF，图7是试图打开PDF弹出的窗口。

Answer 1

您好，

收到您的问题，

您的情况可能为预装desktop版本office问题。建议您尝试前往account.live.com，在服务和订阅中重新下载安装office。

在重新安装后选择打开方式重新设置即可。

希望以上信息可以帮助到您。