ONENOTE更换关联手机号后如何找回以前账户资料?

匿名
2021-12-06T09:48:47+00:00

你好,我以前有过一个onenote账号,关联邮箱是10********@qq.com,手机号是150....2043(具体忘记了,应为已经换手机号了),后来出于一些事情卸载了软件,大约一年多没有登陆账号,如今我再次下载后登陆,仍是用同一个邮箱,关联手机号换为(150....48,如今正常使用的手机号),但账号上没有以前的资料了,宛如一个全新的账号。请问我如何才能找回以前的资料呢,那些对我很重要,我十分想找回,拜托了!

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-12-07T01:53:43+00:00

    尊敬的客户MENGGE ZHANG,您好!

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    了解到您目前需要**找回OneNote账户资料,**如果我的理解有误,欢迎您随时回复指正。

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