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误删了Authenticator中绑定的唯一管理员账户,现在无法登录 误删了Authenticator中绑定的唯一管理员账户,现在无法登录, 我也无法在Authenticator中重新添加该账户. Authenticator要输入代码验证， 请问如何解决?

匿名
2022-01-21T15:30:28+00:00

误删了Authenticator中绑定的唯一管理员账户,现在无法登录 误删了Authenticator中绑定的唯一管理员账户,现在无法登录, 我也无法在Authenticator中重新添加该账户. Authenticator要输入代码验证， 请问如何解决?或者说该联系那个客服

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1 个答案

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  1. 匿名
    2022-01-22T03:59:11+00:00

    汪铁军先生您好 ，

    欢迎您选择微软论坛。

    根据您的描述，如果您是组织内唯一的管理员账号并设置双验证并且不慎删除了Authenticator，我们这边针对这个的问题，进行了测试，并且能够重现该现象。然而我们已经在有的权限内尝试了很多相关性的方法，发现无法成功地绕开该应用程序的验证。 鉴于此， 关于这个问题，请您通过点击获取支持 - Microsoft 365 admin | Microsoft Docs联系到我们的电话客服寻求相关帮助，因权限的不同，他们也许可以进一步为您提供关于Authenticator App的帮助。

    感谢您的理解。疫情期间，多多保重。

    祝好,

    Tommy

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