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excel启动失败，安全模式也打不开，完全没反应，其他软件是正常的，求助大神~

匿名
2022-03-18T06:10:38+00:00

点击“是”之后也完全没有反应，修复过、重装过都不行~！！

Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | Windows

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1 个答案

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  1. 匿名
    2022-03-19T03:48:40+00:00

    shenmei0606，您好！

    感谢您联系我们微软社区支持平台!

    您的问题是：excel启动失败，安全模式也打不开，完全没反应，其他软件是正常的，求助大神~

    如果您已经通过修复Office尝试解决此问题但是未成功，且您目前安全模式也无法进入的话，这很有可能是Office的组件损坏且不可逆无法解决的情况。我们建议您可以尝试彻底卸载Office并重新安装来解决此问题。

    您可以点击以下链接来了解如何手动卸载Office：

    手动卸载 Office (microsoft.com)

    另外您也可以点击以下链接来下载卸载工具：

    私人消息 - Microsoft Community

    如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

    Mike |微软社区支持专员

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