想查看OneDrive的剩余空间，根本打不开网页。

Question

点击管理存储连接，一直在加载打不开，最后显示无法访问页面。

除此之外也有很多页面会出现这种情况。

比如升级账户支付后，一直无法显示支付完成后的页面。

Answer 1

好的，谢谢您的回复，也希望新功能早日上线

Answer 2

尊敬的 OneDrive 产品客户 Xiaoyuan_Yang，下午好！

欢迎咨询 Microsoft 社区，很荣幸有机会为您提供帮助。

我理解您遇到了 “无法查看 OneDrive 服务剩余空间” 的问题，如果我的理解有误，欢迎您随时回复指正。

根据中国法律法规限制和政府主管部门要求，网页端 OneDrive 服务 (https://onedrive.live.com) 目前不允许在中国内地访问。当您查询 OneDrive 剩余空间时，需要前往网页端 OneDrive，因此会提示 “无法访问此页面” 错误 (如下图)。

因此，当前如果您希望查询 OneDrive 剩余空间、付费提升云存储空间，必需借助 VPN 或代理功能连接至国际 Internet 网络环境，方可正常访问网页端 OneDrive 服务。此操作可能涉嫌违反中国法律，请务必严格遵守所在地法规政策、谨慎进行操作，必要时建议您联系可以合法接入国际环境的亲朋好友寻求协助。谢谢！

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同时，为向中国地区客户朋友们提供便利，Microsoft 计划在 Windows 11 操作系统中为 OneDrive 文件夹新增 “存储空间” 组件 (如下图)。未来 Windows 11 客户将有机会直接在系统中查询剩余存储空间。

欢迎您随时回复本话题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。

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**疫情日渐严重，防控切莫大意。**3 月 27 日全国 (未统计港澳台地区) 新增确诊病例 1275 例 (数据来源：央视新闻)。

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