onedrive网页所有照片打开是空白

Question

为什么是空白

Answer 1

您好！

如果您电脑有安装其他第三方的 “防毒” 或 “管理” 或 “优化” 软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载 》重启电脑看看（以避免电脑有 2 款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加 Windows Defender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩 Defender），然后重启电脑：

（Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

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另外，之前是没问题的吗？？突然如此？？或是第一次使用呢？？

Answer 2

还有可能不显示

Answer 3

您好！

您能按查找 》输入 “控制面板” 》回车 》程序与功能 》然后发图上来看看您电脑安装了哪些软件吗？？

Answer 4

电脑上的照片不是空白，我登录的账户是个人账户

Answer 5

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您的电脑上照片里也是空白的吗？？

另外，您所登入的账号，是 “个人账号” 或 “学校账号” 或 “公司账号” 呢？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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