关于Onenote插入附件问题

Question

你好，昨天咨询了关于OneNote附件插入的问题，我所使用的版本如下，按照您提示的方法用OneNote for Win10插入附件并不能看到文件内容。

另外当我再次打开OneNote客户端时先是提示“很抱歉，OneNote 正在清理上次打开之后的内容。请稍候。”进而提示“很抱歉，OneNote目前似乎无法顺利启动。如果您持续看到此消息，请重新启动计算机，然后再次启动OneNote。”不能正常使用。应如何解决？

Answer 1

您好，Chan Ada：

感谢您的反馈。我也仔细查看了您之前的帖子。

您目前在上传超过50MB的文件作为附件插入到OneNote中时，会收到报错信息。根据我的调查，这是以为在OneNote中上传附件有大小限制：

因此George提供了折衷的办法，就是将文件作为连接添加到NoteBook中，对于这种方法添加的附件，只会显示链接地址而非内容还请您多加理解。

由于文件上传的大小存在限制，我们也理解这一问题给您造成了不便，因此我们也建议您您可以发送反馈给微软，在OneNote for Windows 10中，点击右上角的三个点，设置，反馈。我们相信您的反馈对于我们提高产品的用户体验有很大的帮助。

同时，我们也注意到您目前无法打开您的笔记本，请您先登录网页版OneNote查看您的内容是否成功同步到了网页端。如果您的内容已经同步到了网页端，您可以先尝试以下方式：

请检查Office是否有任何更新。您可以通过以下方式更新您的 Office 应用程序：打开 任意Office应用程序-> 文件 -> 帐户 -> 更新选项 -> 立即更新。

如果您的Office已经更新到最新版本，您还可以尝试以下方法：

• 从控制面板修复Office： 转到控制面板 -> 程序 -> 右键单击 Office 应用程序的图标 -> 更改 -> 在线修复。
• 在安全模式下打开 Office 应用程序以检查是否存在可能导致启动问题的加载项或扩展。

希望以上信息对您有所帮助

诚挚的祝愿，

Tin

Answer 2

您好，Chan Ada：

请问您的问题是否有任何更新，如果您有任何问题，请随时和我们联系，我们也会尽全力帮助您的。

Tin