iOS版本的excel一直闪退

匿名
2021-11-03T08:07:50+00:00

iOS版本的excel一直闪退,卸载重装软件没用,注销账户登陆别人账号也没用。

Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | iOS

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-11-04T05:45:46+00:00

    Cfgyrchu,您好!

    感谢您联系我们微软社区支持平台!

    了解到您目前遇到Excel for IOS闪退的问题,

    请问仅Excel应用出现这个问题码?其他的Office组件呢?

    鉴于您已经尝试多次卸载重新安装Excel依旧无法解决这个问题,

    先查看当前设备内存是否足够,清理下设备,确保有足够的内容,再打开Excel for IOS;

    如果还是闪退,看下Excel for IOS版本是否支持当前手机系统版本,更新应用的版本;

    如果应用是最新的,而手机系统比较旧,更新手机系统或者重新安装使用旧版应用看看效果。

    希望以上步骤能够帮助到您,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    此答案是否有帮助?

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