office2019word使用acrobat的PDFMaker插件无响应,word时常卡顿

匿名
2021-10-10T08:00:42+00:00

希望得到回答,谢谢

昨晚发了一个帖子,好像找不到了,需要具体描述的话可以回复我再给你,因为打开的话又卡一次实在是太难受了

Microsoft 365 和 Office | Word | 教育版 | Windows

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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问题作者接受的答案

  1. 匿名
    2021-10-14T15:43:35+00:00

    您好 欢乐的小马,

     

    由于您提到安全模式可以帮助您减缓该问题,那么该问题可能是由加载项或您添加的宏导致的。请您暂时禁用所有第三方加载项查看已创建的宏,之后再次查看。

     

    诚挚的祝愿,

    George

    经过测试,在删除acrobat插件后,word的启动速度变快

    我已经没有疑惑,感谢帮助!

    此答案是否有帮助?

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8 个其他答案

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  2. 匿名
    2021-10-11T14:44:30+00:00

    您好 欢乐的小马,

    欢迎您的回帖。

    根据您的描述,您目前有两个问题。1. 当您将文档导出为pdf时,插件出现无法反应报错,Word也会无反应。2. 当您打开近百页文档时,会有严重卡顿。

    对于第一个问题,若您将Word以安全模式启动(关闭Word,按Wind+R键,输入winword /safe,点击确定),再打开文档,不使用该插件而是用Word内置功能来导出为pdf时,即点击文件,导出,选择建立PDF或者点击文件,打印,选择打印机为Microsoft Print to PDF,Word还会无法应么?

    对于第二个问题,为了进一步排查该问题,我想向您收集更多信息:

    1. 若您将Word以安全模式启动,打开该文档,问题还会出现么?
    2. 请问该问题发生在打开特定的文档中,还是也发生在其他文档中?
    3. 若该问题发生时,请您打开任务管理器,查看此时Word对您系统资源的使用情况。

    诚挚的祝愿,

    George

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  3. 匿名
    2021-10-11T08:41:06+00:00

    您好 欢乐的小马,

     

    欢迎您在论坛中发帖。

     

    这是您昨天发的帖子:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/office%e7%9a%84acrobat%e6%8f%92%e4%bb%b6%e6%97%a0/7d984729-e547-4d3c-879f-f3d16bb1334a

     

    您可以按照原贴中Tin提供的建议来排查该问题。您以后可以点击右上角的头像,我的个人资料,在“我的活动中”查看。

     

    诚挚的祝愿,

    George

    你可以看看我的帖子,问题仍存在

    帮助是需要的,谢谢

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  4. 匿名
    2021-10-10T11:23:54+00:00

    您好 欢乐的小马,

    欢迎您在论坛中发帖。

    这是您昨天发的帖子:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/office%e7%9a%84acrobat%e6%8f%92%e4%bb%b6%e6%97%a0/7d984729-e547-4d3c-879f-f3d16bb1334a

    您可以按照原贴中Tin提供的建议来排查该问题。您以后可以点击右上角的头像,我的个人资料,在“我的活动中”查看。

    诚挚的祝愿,

    George

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