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续订付款总是失败，不知道什么原因？

匿名
2021-12-08T12:08:39+00:00

我是office365订阅用户，以前的一张信用卡过期了，导致此次支付没有成功，但我换银联信用卡、储蓄卡和支付宝都不能完成支付，不知道是什么原因？难道只有VISA卡才能支付吗？

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1 个答案

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  1. 匿名
    2021-12-09T06:07:32+00:00

    ZonghuiLiang，您好！

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    您的问题是：续订付款总是失败，不知道什么原因？

    根据您的描述，由于目前可能涉及到Microsoft 365续费失败等付费问题，且在论坛我们无法查看到您的订单，我们建议您尽快联系我们的客服电话以便查询您的订单情况以及订阅情况，避免影响到您的正常使用。

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