Win11下安装Office365遇到困难。

Question

如图，已经禁用非Microsoft服务，系统内已使用官方卸载软件卸载旧的Office版本，我拥有Office365商业版账号（非此账号），能确保当前登录用户为管理员。多次安装仍出现这种情况。

不明白安装源的权限是否正确。

Answer 1

您好 SaberSmith，

 

感谢您的回复和信息。很遗憾以上工具都不能帮助您。

 

由于Office是在线安装和激活的，建议您在从Office.com下载和安装的是否暂时安装的时候关闭所有的防火墙，防病毒软件和代理设置，避免造成无法写入注册表的问题。

有关如何关闭以上设置，请参考此文中的部分： OneDrive 无法处理更改 (microsoft.com)

 

如果还是出现问题， 请参考这个文章：安装 Office 时出现错误代码 30068 (microsoft.com)

 

或者您可以通过另一种安装方法：使用ODT（Office 部署工具）来安装。

关于这个方法的具体步骤和下载链接以及其他信息，您可以参考：

具体步骤和下载链接：Office 部署工具概述 - Deploy Office | Microsoft Docs

Office 部署工具的配置选项 - Deploy Office | Microsoft Docs

另外，也可以参考这篇第三方网站中的文档：如何利用官方 ODT 清爽安装 Office_Office教程网 (office26.com)

注意：为了保护您的信息安全，不建议从第三方网站下载任何内容。

 

祝好，

May

我使用了ODT安装方法，并借用了第三方软件Office Tool Plus。仍然无效。

Answer 2

您好 SaberSmith，

请问您还需要后续的支持吗？如果您的问题没有解决，可以随时联系我。

祝好，

May

Answer 3

您好 SaberSmith，

感谢您的回复和信息。很遗憾以上工具都不能帮助您。

由于Office是在线安装和激活的，建议您在从Office.com下载和安装的是否暂时安装的时候关闭所有的防火墙，防病毒软件和代理设置，避免造成无法写入注册表的问题。

有关如何关闭以上设置，请参考此文中的部分： OneDrive 无法处理更改 (microsoft.com)

如果还是出现问题， 请参考这个文章：安装 Office 时出现错误代码 30068 (microsoft.com)

或者您可以通过另一种安装方法：使用ODT（Office 部署工具）来安装。

关于这个方法的具体步骤和下载链接以及其他信息，您可以参考：

具体步骤和下载链接：Office 部署工具概述 - Deploy Office | Microsoft Docs

Office 部署工具的配置选项 - Deploy Office | Microsoft Docs

另外，也可以参考这篇第三方网站中的文档：如何利用官方 ODT 清爽安装 Office_Office教程网 (office26.com)

注意：为了保护您的信息安全，不建议从第三方网站下载任何内容。

祝好，

May

Answer 4

您好 SaberSmith，

 

感谢您在论坛中的提问，很抱歉这个问题给您带来的不便。

 

对于这个安装问题， 首先建议您可以下载和使用以下工具排查：

1. Microsoft 支持和恢复助手的介绍和下载链接，请参照关于 Microsoft 支持和恢复助手
2. 如果以上工具没有帮助，可以下载和使用Office 卸载支持工具完全卸载电脑上所有的Office软件。此工具下载链接在这篇文章中的运行修复不起作用。 现在怎么办？部分。

注意：由于以上两个工具的英文名字都差不多，您可能需要卸载第一个工具之后才可以安装和使用第二个工具。

 

如果您的问题还是继续存在，请随时联系我，我会继续帮助您。同时，为了更好的理解您的问题，可以和我们分享以下信息吗？

1.    您的Windows版本。(点击开始菜单>，输入“winver”>回车。)

2.    您是否是从Office.com 下载的Office？

3.    电脑上是否有安装任何和Office差不多类型的办公软件？

 

祝好，

May

对于排查，问题仍然存在。

关于分享信息

1. 
2. 是（另外我也尝试过非官方渠道，与官方版报错相同）
3. 在安装WPS之前曾尝试安装过Office365，因为工作需要，在安装WPS的情况下仍不能安装Office365

Answer 5

您好 SaberSmith，

感谢您在论坛中的提问，很抱歉这个问题给您带来的不便。

对于这个安装问题， 首先建议您可以下载和使用以下工具排查：

1. Microsoft 支持和恢复助手的介绍和下载链接，请参照关于 Microsoft 支持和恢复助手
2. 如果以上工具没有帮助，可以下载和使用Office 卸载支持工具完全卸载电脑上所有的Office软件。此工具下载链接在这篇文章中的运行修复不起作用。 现在怎么办？部分。

注意：由于以上两个工具的英文名字都差不多，您可能需要卸载第一个工具之后才可以安装和使用第二个工具。

如果您的问题还是继续存在，请随时联系我，我会继续帮助您。同时，为了更好的理解您的问题，可以和我们分享以下信息吗？

1.    您的Windows版本。(点击开始菜单>，输入“winver”>回车。)

2.    您是否是从Office.com 下载的Office？

3.    电脑上是否有安装任何和Office差不多类型的办公软件？

祝好，

May