word用着用着不知道什么原因显示就花了，频繁出现

Question

您好，windows 10系统：

office 365 版本：

word用着用着就出现下图的问题，不可自己恢复，只能关闭所有的word后再重新打开，还蛮经常出现这种问题的，请问是什么原因呢？

Answer 1

尊敬的 Office 产品客户赛赛郭，早上好！

因超过 72 小时未能与您建立联系，我们已经关闭此问题并进行归档。

帮助您解决疑难问题永远是我们的首要任务。如果您需要任何进一步的帮助，欢迎您随时点击网站顶部 “提问” 按钮再次发起咨询，Microsoft 社区将重新分配工作人员为您提供技术支持服务。

十分感谢您的支持。衷心祝您生活愉快、工作顺利！

Answer 2

尊敬的 Office 产品客户赛赛郭，中午好！

您客气了，期待我们的回复可以有效地帮助到您！

欢迎您随时回复此问题，再次感谢您的支持。

Answer 3

好哒，感谢您的回复

Answer 4

尊敬的 Office 产品客户赛赛郭，下午好！

欢迎咨询 Microsoft 社区，很荣幸有机会为您提供帮助。

非常抱歉得知您遇到了 “Word 应用使用过程中花屏” 的问题！此问题通常是由于您的电脑显卡驱动程序出现异常所导致的。麻烦您按照下方方案进行操作，对电脑显示设置进行调整：

1. 点击 Word 应用内 “文件”>“选项”>“高级” 选项，开启 “禁用硬件图形加速” 功能。

( 如果您无法找到 “禁用硬件图形加速” 功能，请忽略此步骤。)

2. 分别进入电脑独立显卡和集成显卡的控制菜单 (例如 “NVIDIA 控制面板” 应用)，寻找诸如 “硬件加速”、“图形加速” 等带有 “加速” 字样的功能选项，将这些功能全部关闭或禁用。

3. 如果步骤 1 和步骤 2 无法缓解此异常问题，麻烦您通过电脑品牌官方网站 (品牌机) 或硬件提供商官方网站 (组装机) 更新或重新安装独立显卡和集成显卡的驱动程序，完成后重启电脑，检查 Word 应用能否恢复正常。

请注意：请通过官方渠道下载硬件驱动程序安装文件，不要使用第三方驱动程序更新软件 (例如 “鲁大师” 等)。

欢迎您随时回复此问题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。