OneNote 当前无法同步笔记。将继续尝试。 (错误代码: 0x80004005 bdf5j)

Question

本人的OneNote从2022年3月25日开始就一直出现无法同步的问题，尝试过更改DNS：在首选DNS中输入4.2.2.1，备用DNS中输入4.2.2.2，浏览器中也调整过TLS，但是都无济于事，希望可以得到解决。

Answer 1

您好，

换OneNote for windows 10尝试看看是否能同步呢，移动端比如手机也尝试下是否可以同步成功。

如果OneNote for Windows 10和移动端都是正常的，那可能是OneNote桌面应用本身存在问题，您需要备份好未同步的笔记内容，以防数据丢失，然后重装下OneNote看看效果。

之前提供的换网和网络设置的步骤都无效的话，您电脑里是否使用过网络加速之类的软件，这类软件可能会有影响。

Answer 2

1. 我使用的是OneNote桌面应用
2. 现在是其他笔记都不成功，而且从3月25日开始就不可以了
3. 没太理解手写笔记的意思，但是笔记内容确实不少
4. 我使用的是个人账户账户名****@outlook.com

Answer 3

您好，

需要进一步了解以下的信息，来缩小范围，排查出原因，建议您描述下以下这四个问题，以便我们更好的为您分析情况：

1.您使用的是OneNote for Windows 10还是OneNote桌面应用？两个可以都尝试下是否都无法同步。

2.是否只有某些页或者某一页笔记无法同步，其它笔记都是同步成功的？

3.无法同步的笔记里是否有很多图片或手写笔记？

4.您使用的OneNote登陆的账户属于OneDrive个人账户还是工作或学校账户？

Answer 4

不行，我利用这个办法还是一样的报错信息

Answer 5

PengyuanCheng，您好！

感谢您联系我们微软社区支持平台!

了解到您目前遇到OneNote 当前无法同步笔记的问题，

很抱歉给您使用OneNote带来了不便，

还需要进一步了解以下的信息，来缩小范围，排查出原因：

1.您使用的是OneNote for Windows 10还是OneNote桌面应用？两个可以都尝试下是否都无法同步。

2.是否只有某些页或者某一页笔记无法同步，其它笔记都是同步成功的？

3.无法同步的笔记里是否有很多图片或手写笔记？

4.您使用的OneNote登陆的账户属于OneDrive个人账户还是工作或学校账户？

可以先尝试以下的网络设置恢复的步骤，看看效果：

打开：控制面板—网络和Internet—Internet选项—高级—还原高级设置—应用—重置—重置—关闭，如果是Windows 11系统，没有重置按钮，直接点确定。

同时，打开到Internet选项之后，可以先点：连接—局域网设置，看下自动检测设置是否没勾选，勾选上，代理服务器如果有勾选的取消勾选然后点确定。

如果问题依旧，还可以尝试换不同网络运营商的网络试试。

建议您先把未同步的笔记进行备份，比如放到word中，以防数据丢失。

新建空白页笔记，看看是否可以成功同步呢？如果可以同步，说明可能是笔记内容影响了同步，

可以将有问题的笔记内容拆分到不同的页，查看是否可以进行同步了。

希望以上步骤能够帮助到您，如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

Yujun Fu |微软社区支持专员