Project无法使用

匿名
2022-04-23T07:20:29+00:00

我个人使用着开发者试用版本的365 e5，但是无法使用project。打开之后显示“你似乎没有创建项目或路线图的许可证，但你可以查看与你共享的许可证。若要获取许可证，请与 Microsoft 365 管理员联系。”我本人就是管理员，我无法解决这一问题。

Microsoft 365 和 Office | Project | 商业版 | 其他

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问题作者接受的答案
匿名
2022-04-26T10:54:58+00:00

Hi

非常感谢您的快速回复。我们也非常感谢您花费您宝贵的时间进行这些测试并且向我们提供截图。

同时， 对于我们第一次对您的回复没能帮助您快速解决您的问题我们也向您表示我们真诚的歉意。请相信我们会继续帮助您解决您的问题。

我们非常仔细并且认真阅读了您的回复，根据您的描述， 我们建议您登录www.office.com >账户>订阅然后看一下您有没有相应的Project 的许可证。

如果您拥有的是如上图所示的Project for office 的许可证, 您只能查看别人分享给您的project， 但是您自己本身不可以访问Project。

如果您想要自己可以访问Project , 您需要购买Project 的计划， 您需要至少具备以下三个中的其中一个以至于您可以访问Project网页版

关于如何购买， 请参考： 比较项目管理解决方案和成本 | Microsoft Project

希望上述信息可以对您有所帮助。 如果您还有任何不理解或者我们没有解释清楚的地方， 您可以随时回来告诉我们。 我们会一直在这里为您服务！

同时，再次真诚的为因此所给您造成的不便感到抱歉， 感谢您的耐心和理解！

祝您生活愉快，工作顺利~！

Best regards,

Stacey

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2 个其他答案

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  1. 匿名
    2022-04-23T10:07:23+00:00

    毫无用处。你提供的文档里面，让我去管理中心设置的组织设置里找project，但是我这里根本没有，希望你们切实提供解决方法

    此答案是否有帮助?

    0 个注释
  2. 匿名
    2022-04-23T09:42:11+00:00

    Hi

    非常感谢您在我们论坛发帖。

    根据您的描述， 似乎是您没有project的许可证， 导致您会出现上图所说的信息。请问我的理解是否正确？， 如果有任何不清楚的地方， 您可以随时回来进行补充。

    根据我们的搜索， 如果你在项目主页上看不到 "路线图"，可能是由以下两个原因造成的：

    1. 您没有所需的许可证**。** 您需要一个 Project Online 专业版或 Project Online Premium 许可证才能使用路线图， 您可以检查一下分配给您的许可证, 请参考： 我Microsoft 365商业版产品或许可证是什么？
    2. 如果您是管理员， 但您无法打开路线图，可能是因为
    • 路线图尚不可用于你的组织。
    • 路线图尚不可用于你的区域。
    • 你的组织需要迁移到适用于应用的通用数据服务。
    1. 您可以参考这篇文章为您的组织打开线路图：为组织中的用户打开或关闭 Web 或路线图的Project - Project for the web | Microsoft Docs

    希望希望上述建议可以对您有所帮助。 如果上述信息有任何不适用的地方，您可以随时回来告诉我们。 我们很高兴并且会一直为您服务！ 期待您的回复！

    非常感谢您的理解和耐心！

    Best regards,

    Stacey

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