office2019家庭学生版许可证如何转移到新设备

Question

如图，账户绑定了office2019家庭学生版，现在换新电脑了，想在新电脑上继续使用，但是不能 用自己的账户激活，提示达到最大激活次数了，怎么办？

Answer 1

你好，我是Pondsi。

感谢回复，

根据描述之前的office是设备预装赠送的，这将无法在当前的电脑上激活。

根据描述当前的surface laptop3也有预装赠送office，将需要使用这份新的office授权激活surface laptop3上的office。

---

请问新的surface laptop3上的office有激活过吗？

请问是什么时候购买的？（时间过久可能较难激活。若是最新的设备，可能预装赠送的office2021而不是office2019）

若是从未激活过，可以尝试卸载当前的office，

（若是之前有激活过，请及时告诉我）

然后在任务栏搜索框输入cmd，点击右侧“以管理员身份运行”，在打开的窗口输入：

cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

，如果提示路径不正确，请输入

cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16

然后输入（/前面有空格）:

cscript ospp.vbs /dstatus

将看到接近最后的一行信息结尾显示KEY：XXXXX

然后输入以下命令（冒号为英文标点）：

cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX

（XXXXX是上述显示的5位数字字母XXXXX）

（若是office2021）

然后打开应用商店，库，设备预装，这里看下是否有office2021。

（若是office2019）

可以从以下链接下载

https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A0...

---

若是仍然无效，建议及时咨询微软客服，卸载激活事宜。

（建议在工作时间进行联系）

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%8...

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

Answer 2

对的，现在换surface laptop3了，新电脑也有预装office2019家庭学生版，但我重装系统后提示要激活，就是如上情况。

Answer 3

你好，我是Pondsi。

感谢回复，

请问是之前的设备购买是预装赠送的office吗？

若不是的话，建议参考以下链接：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/...

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。

Answer 4

账户已删除旧电脑设备，现在账户只绑定了一台设备，删除后重新绑定，但还是没法激活office，转移许可证时提示已达到最大激活次数。

Answer 5

欢迎咨询社区！我是Chen Pondsi。

若是设备预装赠送的office家庭和学生版，这是不能更换到其他电脑上激活的。

若是应用商店购买的office，可以参考以下链接的方法：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/...

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）

48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。