同一个微软账户可以分别在台式和笔记本激活office吗

Question

匿名

去年和今年分别购买了戴尔台式和华为matebook 14s，都赠送了预装正版office ，但是现在激活笔记本上的office时遇到以下提示，尝试过电话查询但无果，请问需要如何操作才能激活？

（1）当时购买台式戴尔激活office的记录

（2）现在笔记本激活office遇到的状况

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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2 个答案

Answer 1

匿名

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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Answer 2

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可参考以下：

(Windows) 从 PC 卸载 Office：（之后重启电脑）

(Mac) 卸载 Office for Mac：（之后重启电脑）

在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2021：

下载并安装或重新安装 Office 2019 或 Office 2016 或 Office 2013：

在 iPhone 或 iPad 上安装和设置 Office：

如何激活 Office：

（Windows) Microsoft 支持和恢复助手：

手动电话激活：

品牌机预装Office 2021 激活方式：

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang