安装了mathtype后打开word就一直弹出无法初始化visual basic环境的问题

Question

安装的word是2019版的

mathtype是7.4

装了mathtype之后，再打开word就会一直弹出，无法初始化Visual basic环境

没装之前word是可以正常使用的

点击word里面加载的mathtype选项也会一直弹出这个问题

一直解决问题太难受了

之前曾经我是可以正常用的这次不知道是怎么了

是word2019没有办法用mathtype吗

求助

Answer 1

Hi

非常感谢您在我们论坛发帖。

根据您的描述，似乎是您的Word安装了mathtype后就一直弹出无法初始化visual basic环境的问题的报错。

请您尝试用安全模式打开Word然后看此问题是否还会发生。 请参考在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)

此外， 因为您提到在没装mathtype之前word是可以正常使用的，我们建议您暂时禁用mythtype 然后看Word是否可以正常打开，如果可以的话，可能此问题是和mythtype这个第三方插件有关。

我们也非常想帮您直接解决问题，但是我们搜索了大量资料仍然找不到任何有用的信息。 因为我们团队主要集中处理的是和office 365 产品相关的问题， 而mythtype不属于我们团队的支持范围，因此我们建议您可以联系 Mythtype Support 那边的 IT 人员， 看他们是否可以帮您解决。

非常感谢您的理解和耐心！祝您生活愉快！

Best regards,

Stacey